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Política de privacidad

Esta política de privacidad regula el uso de sus datos personales por el proyecto PACE — este proyecto ha recibido financiación del programa Horizon Europe de la Unión Europea en el marco del acuerdo de subvención n.º 101292918; comuníquese con nosotros por correo electrónico, teléfono, el formulario de contacto disponible en el sitio web y nuestros canales de redes sociales, p. ej. LinkedIn, X (anteriormente Twitter), Facebook, YouTube (en adelante, «Canales de redes sociales»), o interactúe con nosotros en ferias y eventos.

NOTE: Si desea información sobre cómo tratamos los datos personales a través de cookies en nuestro sitio web, le remitimos a nuestra Política de cookies. Política de cookies

01¿Quién es responsable del tratamiento de sus datos personales?

1.1 Sus datos personales son tratados por ena Development Consultants, socio de difusión y comunicación del proyecto PACE — este proyecto ha recibido financiación del programa Horizon Europe de la Unión Europea en el marco del acuerdo de subvención n.º 101292918. Puede contactarnos por correo electrónico en info@pace-project.eu.

1.2 ena Development Consultants se reserva el derecho de modificar, cambiar o enmendar esta Política de privacidad a su entera discreción y periódicamente. Dichas modificaciones, cambios o enmiendas se comunicarán a través del sitio web. En caso de preguntas o comentarios sobre las modificaciones, cambios o enmiendas, puede informarnos enviando un correo electrónico a info@pace-project.eu.

02¿Qué categorías de datos personales tratamos?

2.1 Cuando rellena el formulario de contacto en nuestro sitio web, o nos contacta por correo electrónico, teléfono o Canales de redes sociales, recopilamos:

  • la información básica de identidad que nos facilita, como nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono, la empresa para la que trabaja, su cargo
  • el contenido de su comunicación y los detalles técnicos de la propia comunicación (con quién corresponde en nuestro lado, fecha y hora, etc.)
  • sus preferencias respecto a la recepción de nuestras comunicaciones por correo electrónico, como boletines, publicidades, etc.
  • datos de identificación electrónica, como la dirección IP
  • información de su perfil disponible públicamente en Canales de redes sociales y cualquier otro dato personal que decida facilitarnos

2.2 Siempre que nos deje su tarjeta de visita o interactúe con nosotros en ferias y eventos en los que estamos presentes, podemos recopilar:

  • la información básica de identidad que nos facilita, como nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono, la empresa para la que trabaja, su cargo (es decir, cuando dicha información la facilita usted o aparece en su tarjeta de visita)
  • su imagen.

03¿Con qué finalidad utilizamos sus datos personales?

3.1 ena Development Consultants trata sus datos personales para proporcionarle de forma personalizada y eficiente la información, productos y/o servicios que solicite a través del sitio web, correo electrónico, teléfono, Canales de redes sociales y ferias y eventos.

3.2 ena Development Consultants trata sus datos personales para comunicarse con usted como resultado de nuestro contacto en una feria comercial y/o evento o como resultado de su contacto a través del sitio web, correo electrónico, teléfono o uno de nuestros Canales de redes sociales.

3.3 ena Development Consultants trata sus datos personales para realizar análisis estadísticos con el fin de mejorar nuestro sitio web, nuestros productos y servicios o desarrollar nuevos productos y servicios.

3.4 ena Development Consultants trata sus datos personales para cumplir obligaciones legales o atender cualquier solicitud razonable de agentes o representantes competentes de las fuerzas del orden, autoridades judiciales, agencias u organismos gubernamentales, incluidas las autoridades competentes de protección de datos. Sus datos personales pueden transferirse por iniciativa de ena Development Consultants a la policía o a las autoridades judiciales como prueba o si existen sospechas justificadas de un acto ilícito o delito cometido por usted mediante su registro o uso del sitio web, nuestros Canales de redes sociales u otra comunicación con nosotros.

3.5 ena Development Consultants puede tratar sus datos personales para la preservación de los intereses legítimos del proyecto PACE, sus socios o un tercero si y cuando su registro o uso del sitio web, Canales de redes sociales u otros canales de comunicación pueda considerarse (a) una violación de cualquier condición de uso aplicable o de los derechos de propiedad intelectual o de cualquier otro derecho de un tercero, (b) una amenaza para la seguridad o integridad del sitio web, (c) un peligro para el sitio web o cualquiera de los sistemas subyacentes del proyecto PACE o de sus subcontratistas debido a virus, troyanos, spyware, malware o cualquier otra forma de código malicioso, o (d) de cualquier manera odioso, obsceno, discriminatorio, racista, difamatorio, malicioso, hiriente o de otro modo inapropiado o ilegal.

3.6 ena Development Consultants trata sus datos personales mencionados en las cláusulas 2.1 y 2.2 anteriores con fines de marketing, es decir, para proporcionarle comunicaciones, promociones, ofertas y otras publicidades dirigidas del proyecto PACE y socios seleccionados. El proyecto PACE solo le enviará comunicaciones, promociones, ofertas, boletines y otras publicidades por correo electrónico u otros canales de comunicación electrónica personalizados si ha consentido explícitamente recibir dichas comunicaciones, boletines y otras publicidades.

04¿Por qué es legítimo nuestro tratamiento de sus datos personales?

4.1 Para el tratamiento de sus datos personales con el fin descrito en la cláusula 3.1, solicitamos su consentimiento.

4.2 El tratamiento de sus datos personales con el fin descrito en la cláusula 3.4 es necesario para permitir que el proyecto PACE cumpla sus obligaciones legales.

4.3 El tratamiento de sus datos personales con los fines descritos en las cláusulas 3.2, 3.3 y 3.6 es necesario para los intereses legítimos del proyecto PACE, que son:

  • poder responder adecuadamente a sus solicitudes de información y otras peticiones
  • comunicar sus datos personales a nuestros socios en el proyecto PACE para proporcionarle información adecuada
  • permitirnos defendernos en procedimientos judiciales
  • mejoras continuas del sitio web, nuestros Canales de redes sociales, productos y servicios para garantizarle la mejor experiencia posible
  • mantener nuestro sitio web, Canales de redes sociales, productos y servicios a salvo de usos indebidos y actividades ilegales
  • salvaguardar nuestros intereses comerciales y necesidades empresariales ante la evolución de las condiciones del mercado
  • marketing y promoción de nuestros productos, servicios, marcas y comercialización global exitosa de nuestros productos y servicios

4.4 Para el tratamiento de sus datos personales con los fines descritos en la cláusula 3.1, ena Development Consultants, como responsable del tratamiento, solicita su consentimiento. Al consentir el tratamiento de sus datos personales para enviarle comunicaciones, promociones, ofertas, boletines y otras publicidades por correo electrónico u otros canales de comunicación electrónica personalizados, acepta que podamos tratar sus datos personales con este fin de la manera y en las condiciones descritas en esta Política de privacidad.

05¿Cuáles son nuestras garantías de calidad?

5.1 ena Development Consultants hace todo lo posible por tratar solo los datos personales necesarios para alcanzar los fines enumerados en la finalidad del tratamiento.

5.2 Sus datos personales se tratan solo durante el tiempo necesario para los fines enumerados anteriormente o hasta que retire su consentimiento para su tratamiento. ena Development Consultants anonimizará sus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines descritos en la finalidad del tratamiento, salvo que exista:

  • un interés prevalente del proyecto PACE o de cualquier otro tercero en mantener sus datos personales identificables
  • una obligación legal o reglamentaria u orden judicial o administrativa que impida al proyecto PACE anonimizarlos

5.3 ena Development Consultants adopta todas las medidas técnicas y organizativas apropiadas para mantener sus datos personales a salvo de accesos no autorizados o robos, así como de pérdida, alteración o destrucción accidentales. El acceso del personal de ena Development Consultants o de sus encargados de tratamiento externos será solo sobre la base de la necesidad de conocer y estará sujeto a estrictas obligaciones de confidencialidad.

06¿Cuáles son sus derechos?

6.1 Tiene derecho a solicitar acceso a todos los datos personales suyos tratados por ena Development Consultants. ena Development Consultants se reserva el derecho de cobrar una tasa administrativa por solicitudes de acceso múltiples y sucesivas claramente presentadas con el fin de causar molestias o perjuicio al proyecto PACE.

6.2 Tiene derecho a solicitar que cualquier dato personal suyo inexacto sea corregido gratuitamente. Si se presenta una solicitud de corrección, deberá ir acompañada de prueba del carácter erróneo de los datos cuya corrección se solicita.

6.3 Tiene derecho a retirar el consentimiento previamente otorgado en virtud de la cláusula 4.4 para el tratamiento de sus datos personales.

6.4 Tiene derecho a solicitar la supresión de los datos personales suyos si ya no son necesarios en relación con los fines descritos anteriormente o si retira su consentimiento para su tratamiento. No obstante, debe tener en cuenta que una solicitud de supresión será evaluada por ena Development Consultants en relación con:

  • intereses prevalentes del proyecto PACE o de cualquier otro tercero
  • obligaciones legales o reglamentarias u órdenes administrativas o judiciales que puedan contradecir dicha supresión

En lugar de la supresión, también puede solicitar que ena Development Consultants limite el tratamiento de sus datos personales si y cuando (a) impugne la exactitud de esos datos, (b) el tratamiento sea ilícito o (c) los datos ya no sean necesarios para los fines descritos anteriormente, pero los necesite para defenderse en procedimientos judiciales.

6.5 Tiene derecho a oponerse al tratamiento de datos personales si puede demostrar que existen razones serias y justificadas relacionadas con su situación particular que justifiquen dicha oposición. No obstante, si el tratamiento previsto constituye marketing directo, tiene derecho a oponerse a dicho tratamiento de forma gratuita y sin justificación.

6.6 Tiene derecho a recibir de nosotros, en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina, todos los datos personales que nos haya facilitado.

6.7 Si desea presentar una solicitud para ejercer uno o más de los derechos enumerados anteriormente, puede enviar un correo electrónico a info@pace-project.eu para todas las cuestiones relativas a los derechos de los interesados. Un correo electrónico solicitando el ejercicio de un derecho no se interpretará como consentimiento para el tratamiento de sus datos personales más allá de lo necesario para gestionar su solicitud. Dicha solicitud debe indicar claramente qué derecho desea ejercer y los motivos, si procede. También debe estar fechada y firmada y ir acompañada de una copia digitalizada de su documento de identidad válido que acredite su identidad. El proyecto PACE le informará con prontitud de la recepción de esta solicitud. Si la solicitud resulta válida, el proyecto PACE la atenderá lo antes posible y, como máximo, treinta (30) días después de haberla recibido.

Si tiene alguna reclamación relativa al tratamiento de sus datos personales por ena Development Consultants, puede contactar siempre con el proyecto PACE a través de la dirección de correo electrónico indicada en el primer párrafo de esta cláusula. Si no queda satisfecho con la respuesta del proyecto PACE, puede presentar una reclamación ante la autoridad competente de protección de datos, es decir, la autoridad de protección de datos del país en el que reside o la Hellenic Data Protection Authority (Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα). Para más información, visite https://www.dpa.gr/en.

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